Los 2 Mejores Sistemas de Alerta Médica de 2023

Para los adultos mayores y sus seres queridos, un sistema de alerta médica con operadores de emergencia de guardia puede brindarles tranquilidad, ya sea brindando apoyo después de una caída en mitad de la noche o simplemente recibiendo ayuda de un vecino, amigo o familiar. miembro.

Después de consultar con expertos y probar 14 dispositivos, recomendamos Medical Guardian Home 2.0 para un sistema doméstico y UnaliWear Kanega Watch como un dispositivo portátil y portátil.

Buscábamos sistemas de alerta médica que fueran fáciles de usar, que ofrecieran GPS preciso y que tuvieran operadores de emergencia compasivos.

No consideramos empresas que no son transparentes en sus sitios web sobre sus estructuras o planes de precios.

Probamos 14 sistemas de alerta médica en el hogar y en movimiento.

Probamos cada modelo durante al menos una semana, evaluando la facilidad de uso, el tiempo de respuesta del operador y más.

En nuestras pruebas, descubrimos que muchos sistemas de alerta médica son bastante buenos. Si nuestras recomendaciones no le atraen, eche un vistazo a las otras que probamos.

Y si no necesita asistencia de emergencia de guardia y está más interesado en datos de salud como frecuencia cardíaca, niveles de oxígeno en sangre y monitoreo del sueño, es posible que desee considerar un Apple Watch.

Un diseño intuitivo, la opción de un colgante para el cuello o una pulsera con un alcance de 1,400 pies y un centro de llamadas receptivo hacen de este un sistema hogareño destacado. Sin embargo, la tarifa de instalación inicial es más alta.

Medical Guardian ofrece algunos sistemas de alerta médica diferentes, pero nos gustó Medical Guardian Home 2.0 por su diseño intuitivo y discreto y sus opciones portátiles (un colgante para el cuello o una pulsera). Tiene un alcance de hasta 1,400 pies y en nuestras pruebas mantuvo una conexión sólida porque estaba conectado a través de 4G LTE a través de la red celular de AT&T y Wi-Fi.

Quizás lo más importante para un sistema de alerta médica es que los operadores en vivo respondieron rápida y compasivamente cada vez que presionamos el botón de ayuda en nuestro dispositivo.

La tarifa mensual de este dispositivo comienza en alrededor de $38 (con un colgante portátil), lo que nos pareció bastante típico entre sistemas de alerta médica similares, pero la tarifa de instalación del equipo de $150 fue más alta que la de muchos otros que probamos.

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Uno de los sistemas portátiles más atractivos que probamos también viene con el mejor soporte de centro de llamadas y servicio al cliente. Sin embargo, sus costos iniciales son altos.

El reloj Kanega de UnaliWear se parece a cualquier otro reloj inteligente, pero es un sólido sistema de alerta médica que puede usar para enviar una alerta por voz o presionando un botón. Los operadores de emergencia y servicio al cliente de UnaliWear fueron algunos de los mejores que encontramos durante nuestras pruebas.

A diferencia de un sistema doméstico, Kanega Watch puede acompañarlo a donde lo necesite, ya sea en la ducha, en el supermercado o en el parque local.

Utiliza la red de Verizon junto con Wi-Fi para brindar cobertura total y GPS preciso. Y a diferencia de un reloj inteligente estándar (como el Apple Watch), cuenta con un equipo completo de agentes capacitados detrás para responder a su llamada, de emergencia o de otro tipo, en cualquier momento del día o de la noche.

Pero con una tarifa de instalación de $299 y un cargo de servicio mensual de casi $70, es una de las opciones más caras que probamos.

Un diseño intuitivo, la opción de un colgante para el cuello o una pulsera con un alcance de 1,400 pies y un centro de llamadas receptivo hacen de este un sistema hogareño destacado. Sin embargo, la tarifa de instalación inicial es más alta.

Uno de los sistemas portátiles más atractivos que probamos también viene con el mejor soporte de centro de llamadas y servicio al cliente. Sin embargo, sus costos iniciales son altos.

Como periodista independiente de salud y ciencia desde hace mucho tiempo, he cubierto una variedad de temas que afectan a los adultos mayores, incluidos problemas de salud crónicos, demencia y enfermedad de Alzheimer, acceso a atención médica de emergencia, disparidades de salud entre las personas mayores de color y más. .

Fui becario de la Age Boom Academy de la Universidad de Columbia para periodistas que cubrían temas de envejecimiento. Y tengo experiencia de primera mano con familiares mayores que perdieron su independencia debido a caídas o emergencias médicas en casa, dentro y fuera de los EE. UU.

Para esta revisión, hablé con dos terapeutas ocupacionales y un médico para conocer mejor las barreras que podrían afectar a las personas mayores que utilizan sistemas de alerta médica, como los problemas de destreza. Hablé con representantes de empresas de sistemas de alerta médica para comprender mejor cómo funcionan estos dispositivos y aprender sobre cuestiones relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos. También hablé con personas que usan sistemas de alerta médica y estudié reseñas en línea para ver cómo funcionan los dispositivos en el mundo real.

Un sistema de alerta médica puede ayudarle a mantener su independencia al garantizar que pueda obtener ayuda cuando la necesite, ya sea que esté en casa o fuera de casa. A diferencia de un teléfono inteligente o un reloj inteligente, estos sistemas brindan una capa adicional de apoyo durante emergencias de salud y de otro tipo al brindar representantes en el otro extremo que pueden ayudarlo a usted o a un ser querido a afrontar las emergencias.

Cuando una persona mayor necesita ayuda, no siempre es necesario llamar al 911. A menudo bastaría con el apoyo de un vecino o un amigo. Y cuando una persona tiene una emergencia médica y marca el 911, no siempre es fácil para el operador del 911 interpretar una llamada de colgar o comprender el historial médico de la persona que llama, especialmente si no puede hablar; eso es lo que puede hacer que un sistema de alerta médica sea un salvavidas.

Nos centramos en dispositivos para dos grupos principales de adultos:

Sin embargo, los adultos mayores no son las únicas personas que pueden beneficiarse de estos dispositivos. Aquellos con ciertas discapacidades o problemas de salud crónicos pueden encontrar útil la seguridad adicional de un sistema de alerta médica con un centro de llamadas dedicado, ya sea temporalmente después de una lesión o cirugía o por un período más largo.

Los sistemas de alerta médica también pueden proporcionar a los cuidadores, incluidos los niños adultos, una tranquilidad inestimable. Si su cuidador lo está ayudando desde todo el país o incluso desde el otro lado de la ciudad, es útil que sepa cuándo necesita usar su sistema de alerta médica y escuchar a un agente en vivo.

Dependiendo de sus preferencias, algunas compañías pueden llamar o enviar mensajes de texto a su cuidador designado o contacto de emergencia para notificarles si el sistema de alerta de dispositivos médicos se ha activado, si la batería está baja o si el dispositivo no se ha utilizado por un tiempo.

Estos sistemas pueden ser costosos, así que asegúrese de preguntarle a su proveedor de seguros si los cubre. Si tiene una cuenta de gastos flexible o una cuenta de ahorros para la salud, puede usar dinero libre de impuestos para ayudar a pagar ciertos dispositivos.

Cuando se trata de precios, muchas de las mejores empresas de dispositivos médicos tienen tarifas que pueden acumularse. Si tiene un presupuesto más ajustado, tenga en cuenta que algunas empresas anuncian tarifas promocionales o descuentos fijos. Si es un veterano que recibe servicios del Departamento de Asuntos de Veteranos, por ejemplo, puede obtener un sistema de alerta médica a través de su proveedor de VA sin costo alguno para usted.

Un diseño intuitivo, la opción de un colgante para el cuello o una pulsera con un alcance de 1,400 pies y un centro de llamadas receptivo hacen de este un sistema hogareño destacado. Sin embargo, la tarifa de instalación inicial es más alta.

Medical Guardian Home 2.0 incluye una unidad base y dos opciones portátiles, un colgante para el cuello o una pulsera. Su diseño compacto y sus rápidos tiempos de respuesta del operador lo convierten en la mejor opción para personas mayores o cualquier persona con afecciones médicas que desee un sistema sencillo para usar en casa.

Sus operadores responden rápidamente. Los tiempos de respuesta de llamadas del operador en vivo estuvieron entre los más rápidos de los modelos que probamos, ya que respondieron de 30 a 45 segundos después de que presionamos el botón, más de un minuto antes que algunos competidores. Los operadores fueron siempre agradables, profesionales y todos radicados en los EE. UU. Dependiendo de su plan de emergencia individual, si no responde verbalmente a la unidad base después de enviar una alerta, un agente llamará a su teléfono celular en cuestión de minutos, seguido de una llamada a sus contactos de emergencia y/o al personal de emergencia del 911. También me gustó que los agentes llamaran para notificarme cuando la batería de mi dispositivo estaba baja y para registrarse después de que no usé el dispositivo durante una semana.

Es elegante y compacto. La unidad base parece más un altavoz inteligente que un dispositivo médico. Con un marco cuadrado de 6,4 pulgadas, no ocupa mucho más espacio en el mostrador que un teléfono inteligente. Nos gusta que el collar y la pulsera portátiles vengan en blanco o negro, pero como ocurre con la mayoría de los sistemas domésticos con colgantes, es difícil disimular que estás usando un dispositivo médico.

El colgante para el cuello es fácil de colocar. El mecanismo de presión del colgante fue más fácil de usar que el diseño de otros que probamos; Sería útil para cualquier persona con destreza limitada.

Tiene una batería de respaldo en caso de un corte de energía. Como la mayoría de los dispositivos domésticos, la unidad base se conecta a la pared. Pero si se corta la energía, todavía estás cubierto porque la batería de respaldo se activa cuando se desconecta la energía y dura 32 horas, en el lado más largo de los modelos que probamos.

Tiene un portal en línea y una aplicación para cuidadores. Medical Guardian tiene una aplicación que permite a los cuidadores acceder a información sobre llamadas de emergencia, uso del dispositivo, información sobre la carga de la batería y más. (Sorprendentemente, muchas de las empresas cuyos modelos probamos no tienen aplicaciones bien desarrolladas para sus sistemas domésticos). La aplicación Medical Guardian envía una alerta en tiempo real cada vez que se activa el botón de emergencia; Si un cuidador no quiere usar la aplicación, puede optar por recibir una llamada telefónica o un mensaje de texto.

Viene con un generoso plan de protección además de la garantía. Medical Guardian ofrece una garantía limitada para cubrir defectos siempre que tenga un plan de servicio activo, una póliza estándar para todos los modelos de nuestro grupo de prueba. Un plan de protección opcional que cuesta alrededor de $7 por mes cubre el reemplazo de una unidad base y dos dispositivos portátiles por año, incluidos los costos de envío, si su dispositivo tiene algún problema técnico, desgaste normal, daño por agua o pérdida. Este fue el plan de protección más sólido que vimos ofrecido por cualquiera de las empresas cuyos sistemas probamos.

No tiene gastos de cancelación. A diferencia de muchas empresas de sistemas de alerta médica, Medical Guardian no cobra tarifas de cancelación y no es necesario firmar un contrato a largo plazo. Si necesita cancelar, la compañía le reembolsará un monto prorrateado por cualquier servicio no utilizado.

Al igual que otros sistemas domésticos, Medical Guardian Home 2.0 viene con un botón intercambiable que puede colocar en un colgante para el cuello o en una pulsera y usarlo en su casa para poder enviar una alerta de ayuda incluso si no se encuentra en el mismo lugar. habitación como unidad base. Aunque el alcance del sistema es técnicamente de 1.400 pies desde la base, la distancia podría ser más corta dependiendo de la interferencia de las paredes y otras barreras.

Los botones de emergencia en la base, el colgante y la pulsera eran fáciles de presionar, pero no tanto como para activar una falsa alarma. En todos los sistemas de alerta médica domiciliarios que probamos, los colgantes portátiles parecían casi idénticos. También puedes agregar un botón de pared para colocar en áreas de alto riesgo como el baño. Los componentes portátiles son resistentes al agua, por lo que puedes usarlos en la ducha o mientras haces ejercicio, pero no debes sumergirlos en una bañera o piscina.

El dispositivo se conecta a través de Wi-Fi y 4G LTE a través de la red celular de AT&T, pero no es necesario tener un plan telefónico de AT&T para usarlo.

Uno de los sistemas portátiles más atractivos que probamos también viene con el mejor soporte de centro de llamadas y servicio al cliente. Sin embargo, sus costos iniciales son altos.

Kanega Watch de UnaliWear es un atractivo sistema de alerta médica que parece un reloj inteligente. Su diseño discreto y elegante lo hace mejor para alguien que quiere un dispositivo de alerta médica que no lo parezca y quiere poder llevarlo consigo cuando salga de casa.

Sus agentes en vivo y su servicio al cliente son muy receptivos. Esta empresa se toma en serio el tiempo de respuesta de llamadas de su operador en vivo, la comunicación con los cuidadores y el servicio general al cliente, y se nota. Los operadores de emergencia y servicio al cliente estuvieron entre los mejores y más rápidos que encontramos en nuestras pruebas, respondiendo constantemente dentro de los 30 a 60 segundos de nuestra llamada, mientras que otras opciones móviles tenían tiempos de duración más variables.

Es elegante y divertido. El estilo y la comodidad del Kanega Watch lo distinguen de cualquier otro sistema de alerta médica dedicado que probamos. Aparte del Apple Watch, los otros relojes inteligentes de nuestro grupo de prueba eran más voluminosos y menos personalizables. La esfera y el cierre del reloj Kanega vienen en tres colores: negro, oro champán y oro rosa. La pulsera se personaliza según el tamaño de tu muñeca cuando la pides y puedes ajustarla con mayor precisión cuando la recibes.

Su GPS es preciso. Aunque pueda parecer obvio, la precisión del GPS en un sistema de alerta médica es de suma importancia. Más que cualquier otro dispositivo móvil que probamos, el Kanega Watch fue el más preciso a la hora de señalar mi ubicación cuando llamé a los agentes en vivo para pedir ayuda. Otros dispositivos que probamos, como ADT On-The-Go y Bay Alarm Medical SOS All-In-One, con frecuencia tenían mi ubicación desviada en media cuadra.

Puede recordarle que debe tomar sus medicamentos. El Kanega Watch y el Apple Watch son los únicos dispositivos que probamos que tienen una función incluida para recordarle que debe tomar sus medicamentos. (Algunos otros sistemas lo ofrecen por una tarifa adicional).

Viene con capacidades de detección de caídas. Aunque la detección de caídas nunca será 100% confiable en ningún dispositivo, Kanega Watch detectó todas mis caídas simuladas durante las pruebas. A veces se inclina hacia el lado demasiado sensible, pero puede ajustarlo solicitando al servicio de atención al cliente que recalibre la configuración de detección de caídas para adaptarla a su nivel de actividad, ya sea que esté jugando tenis, moviendo objetos por su casa o permaneciendo en posición supina mientras recuperándose de una cirugía. El reloj también aprende de falsas alarmas pasadas. Y a diferencia de casi todos los demás sistemas de alerta médica que probamos, no impone una tarifa adicional por la detección de caídas.

Pedir ayuda es fácil. El dispositivo simplifica el contacto con agentes en vivo: puede presionar un botón o decirle verbalmente al reloj que necesita ayuda, y este lo conectará con uno de los operadores de emergencia de la compañía. Si no responde verbalmente después de haber sido conectado, el agente se comunicará con los servicios de emergencia y con un contacto designado dentro de un período de tiempo específico. Si bien los otros dispositivos tipo reloj inteligente que probamos también le permiten conectarse con agentes en vivo mediante un botón o por voz, el proceso fue más rápido y fluido con el Kanega Watch.

El Kanega Watch tiene una pantalla grande y fácil de leer, lo que resulta especialmente útil para las personas que tienen problemas para leer tipos de letra más pequeños. En mis pruebas, la calidad de la llamada fue muy clara y nunca tuve problemas para escuchar al operador, incluso cuando estaba afuera en calles concurridas de la ciudad. Si tiene pérdida auditiva, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de la empresa para crear un nivel de sonido personalizado y adaptado a su capacidad auditiva.

Como todos los sistemas de alerta médica que probamos, el dispositivo es resistente al agua corriente, por lo que puedes usarlo en la ducha o mientras haces ejercicio, pero nunca debes sumergirlo en agua. UnaliWear tiene una garantía limitada para cubrir defectos siempre que tenga un plan de servicio activo. Si no le gusta el reloj Kanega, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso completo, pero tenga en cuenta que deberá pagar una tarifa de reposición de $75.

El dispositivo se conecta a través de Wi-Fi y 4G LTE a través de la red celular de Verizon, pero no es necesario ser cliente de Verizon ni comprar un plan por separado para usarlo.

El Silvertree Reach portátil salió justo cuando estábamos terminando de probar los dispositivos para esta guía. Planeamos incluirlo en nuestra próxima ronda de pruebas.

Si está buscando un sistema de alerta médica móvil o domiciliario confiable, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Con una vertiginosa variedad de opciones para planes de suscripción y funciones complementarias, el sistema de alerta médica adecuado para usted depende de sus hábitos, necesidades y habilidades diarias.

Pasamos más de 50 horas investigando, evaluando y probando 14 sistemas de alerta médica. Estas son las características esenciales que buscamos:

Probé cada sistema de alerta médica durante un mínimo de una semana. Configuré los dispositivos móviles y los sistemas domésticos, los emparejé con su componente portátil, si lo tenían, y noté lo sencilla que era la configuración.

Usé cada dispositivo durante mi día normal, llevé los dispositivos móviles conmigo en el autobús o en el tren de ida y vuelta de Queens a Manhattan, y realicé tareas diarias como recoger a mi hijo menor de la escuela, hacer recados o incluso salir a caminar. en mi parque local.

Activé aleatoriamente cada dispositivo durante el día y la noche para ver cuánto tiempo tardaba un agente en responder mi llamada y qué tan amables y serviciales eran. Luego le pediría al agente que me dijera dónde estaba para probar las capacidades de GPS al minuto del dispositivo.

Para las unidades domésticas, caminé por mi casa con el componente portátil para medir qué tan lejos podía llegar de la unidad base mientras mantenía una conexión y me comunicaba con el operador de emergencia. Exploré y evalué las características y configuraciones de accesibilidad de cada sistema de alerta médica, teniendo en cuenta las necesidades de las personas mayores y discapacitadas que puedan utilizarlo.

La mayoría de los sistemas de alerta médica que probamos hicieron bien su trabajo. Entonces, aunque nuestras selecciones son las mejores opciones para sistemas de alerta médica móviles y en el hogar, reconocemos que es posible que no funcionen igual de bien para todos. Aquí hay algunos otros que nos gustaron:

Si desea un sistema alternativo de alerta médica en el hogar: ADT Medical Alert Plus tiene una configuración de complemento sencilla, sin necesidad de teléfono fijo ni instalación. Los colgantes tienen un alcance de 600 pies desde la unidad base y su batería de respaldo dura hasta 30 horas después de un corte de energía. Es mejor para aquellos que desean un sistema doméstico que puedan fijar a la pared en una ubicación central, mientras usan un colgante o pulsera correspondiente que esté emparejado con la unidad base. El dispositivo también puede controlar la temperatura de la habitación y, por una tarifa adicional, puede agregar detección de caídas. Sin embargo, descubrimos que el dispositivo se conectaba más lentamente a un operador en vivo que otros que probamos; Mi tiempo de espera más largo fue de dos minutos.

Si buscas un sistema de alerta médica que puedas usar en exteriores pero no quieres un reloj inteligente:Pruebe On-The-Go de ADT, SOS All-in-One de Bay Alarm Medical o Mini Guardian de Medical Guardian.

La opción móvil de ADT, ADT On-The-Go, es un dispositivo móvil pequeño que puede usar en casa o fuera. Al igual que los sistemas domésticos, la unidad base móvil se combina con un colgante para el cuello o una pulsera, y puede agregar detección de caídas por una tarifa mensual adicional. Pero descubrí que sus capacidades de GPS eran impredecibles cuando estaba afuera.

Bay Alarm Medical SOS All-In-One es un dispositivo móvil pequeño, sencillo y con GPS que ofrece acceso a ayuda de emergencia con una batería de larga duración de 72 horas. El sistema viene con una aplicación para cuidadores, que les permite monitorear la ubicación del usuario y si la batería del dispositivo se está agotando. (Recomendamos siempre obtener el consentimiento de la persona que usa el dispositivo antes de configurar cualquier tipo de seguimiento o monitoreo de ubicación, si es posible). Aunque las capacidades de GPS de Bay Alarm Medical generalmente se acercaban a mi ubicación actual, no eran del todo precisas cuando estaba fuera de casa. Nos gusta que la compañía ofrezca atractivas cubiertas colgantes para ocultar el dispositivo, pero el cargo adicional de $25 es considerable.

Si desea un dispositivo de alerta médica delgado y elegante, considere el Medical Guardian Mini Guardian. Descubrí que podía identificar mi ubicación con precisión y la duración de su batería de cinco días nos impresionó. Nos gusta que esté disponible en negro, blanco y plateado, y que tenga complementos opcionales, incluido un botón de montaje en pared resistente al agua y un colgante de detección de caídas. Es uno de los dispositivos más delgados y compactos.

Si tienes un iPhone y no necesitas operadores en vivo en espera: El Apple Watch Series 8 no es un sistema de alerta médica en sí, ya que no tiene agentes dedicados esperando, pero te permite llamar fácilmente a los servicios de emergencia mediante un comando de voz (“Hola Siri, llama al 911”). Puedes usar un Apple Watch solo si tienes un iPhone para emparejarlo (aunque ese teléfono puede pertenecer a un miembro de tu familia o de tu hogar). El costo inicial es alto para un reloj con capacidad celular, alrededor de $500, pero los planes mensuales generalmente cuestan solo alrededor de $10 al mes (excluyendo el costo de un iPhone y su servicio celular mensual). El reloj tiene una amplia gama de sólidas capacidades de recopilación de datos de salud, incluida la temperatura de la muñeca, los niveles de oxígeno en la sangre, la frecuencia cardíaca, la monitorización del sueño, la frecuencia respiratoria, la detección de arritmias y las funciones de ECG. Las capacidades de GPS son estándar en todos los dispositivos Apple. Las personas mayores y aquellas con problemas de destreza manual pueden tener problemas para manejar los botones demasiado pequeños en el costado del reloj, pero puedes solucionarlo usando comandos activados por voz a través de Siri. La detección de caídas, aunque no es 100% confiable, está incluida con el reloj y se habilita automáticamente si tienes más de 55 años.

Si buscas un dispositivo médico similar a un reloj inteligente:Considere el Medical Guardian MMGove y el LifeStation Sidekick Smart.

El Medical Guardian MMGove es un reloj inteligente resistente al agua con un diseño atractivo y no parece un dispositivo médico. Ofrece muchas funciones, incluido el tiempo, el clima y el seguimiento de pasos; por una tarifa mensual adicional, ofrece recordatorios de citas y medicamentos y una aplicación de mensajería para comunicarse con los cuidadores o contactos de emergencia. Pero el objetivo principal del dispositivo es simplificar la obtención de ayuda de emergencia. Es fácil de usar y cargar, y su GPS es muy preciso.

LifeStation Sidekick Smart es una excelente opción móvil si desea comodidad y asequibilidad. La pantalla es grande y fácil de leer. El dispositivo tiene uno de los tiempos de respuesta automatizados más rápidos, después del cual lo conecta con un operador en vivo en menos de dos minutos. La calidad del sonido es clara y tiene un micrófono sensible para pronunciar comandos de activación por voz y comunicarse con operadores en vivo. Pero cuando se trataba de las capacidades GPS de LifeStation, quedamos menos impresionados. A veces, cuando llamaba, el operador asumía automáticamente que estaba en la ubicación de mi casa, incluso si estaba fuera de casa, y no siempre podían decirme mi ubicación actual.

Decidimos no probar los modelos fabricados por Life Alert, uno de los pioneros más conocidos en sistemas de alerta médica. Fundada en la década de 1980, esta marca es sinónimo de sistemas de alerta médica. Sin embargo, confirmar los precios actuales con los representantes de la empresa fue un desafío y no están disponibles en su sitio web.

Según las reseñas online, el servicio de conserjería de Life Alert es atento. Pero cuando se trata de costos mensuales reales y complementos, el sitio web de la compañía es vago en detalles. Y Life Alert exige que los clientes firmen un contrato de 36 meses que sólo puede rescindirse si el cliente recibe atención médica a tiempo completo o fallece.

Ya no recomendamos una elección anterior, Lively Mobile+. Conversar con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico fue sorprendentemente difícil, antes y después de comprar el dispositivo. El dispositivo no registró nada durante nuestras pruebas de detección de caídas y se suponía que un servicio de enfermería de guardia estaría disponible por una tarifa adicional, pero como nunca pude comunicarme con el servicio de atención al cliente para configurarlo, no pude probar el servicio. . Los clientes de toda la vida se han quejado en línea de que las versiones anteriores de este modelo Lively eran mejores hace años, pero que el servicio ha ido cuesta abajo desde entonces.

LifeStation In Home tuvo demasiados problemas para recomendarlo. Probé dos dispositivos diferentes y ambos dejaron de funcionar poco después de recibirlos. El servicio de atención al cliente no parecía interesado en ayudarme con los problemas técnicos y fue necesario varios intentos para conseguir un reemplazo.

MedEquip Alert es un dispositivo compacto con forma de maní que funciona casi inmediatamente después de enchufarlo para cargarlo. Podría ser una buena opción para los veteranos militares estadounidenses que reúnan los requisitos, a quienes la empresa proporciona este sistema sin coste alguno de su bolsillo. En primer lugar, comprar el dispositivo fue innecesariamente difícil, pero una vez que lo tuve, los agentes de emergencia siempre fueron agradables y profesionales. Aunque el dispositivo ofrece detección de caídas, no detectó ninguna caída durante mis pruebas. Nos resultó un poco difícil presionar el botón de alerta; Podría ser un desafío para aquellos con problemas de destreza manual.

Al igual que el Apple Watch Series 8, el AppleWatch SE no es un dispositivo de alerta médica con agentes en vivo. Como es el caso con cualquier modelo de Apple Watch, usted o alguien de su familia o de su hogar necesita tener un iPhone para emparejar el Apple Watch para que el dispositivo esté operativo. Si su principal prioridad es la facilidad de uso y los datos de salud al alcance de su mano, el Apple Watch 8 puede ser una mejor opción.

Este artículo fue editado por Claire Perlman y Christine Cyr Clisset.

Richard Milani, MD, director de transformación clínica de Ochsner Health System, entrevista telefónica, 16 de junio de 2023

Jasun Fiorentino, desarrollador de MedEquip Alert, entrevistas telefónicas, 23 de marzo de 2023 y 14 de junio de 2023

Regula H. Robnett, PhD, OTR/L, gerontóloga y profesora emérita de la Universidad de Nueva Inglaterra, entrevista telefónica, 15 de junio de 2023

Lynda S. Lemisch, OTD, OTR/L, CLCP, CAPS, profesora asistente de terapia ocupacional en la Universidad de Saint Joseph, entrevista por correo electrónico, 15 de junio de 2023

Richard Hirsch, MBA, director de marketing de UnaliWear, entrevistas telefónicas, 23 y 24 de marzo de 2023 y entrevista por correo electrónico, 23 de marzo de 2023

Matthew Guerrieri, director de marketing de Medical Guardian, entrevista telefónica, 3 de abril de 2023 y entrevista por correo electrónico, 5 de julio de 2023

Howard Teicher, vicepresidente de atención médica y desarrollo comercial de Medical Guardian, entrevista telefónica, 3 de abril de 2023 y entrevista por correo electrónico, 5 de julio de 2023

Pamela Appea

Pamela Appea es una periodista independiente de salud y ciencia que ha cubierto una amplia gama de temas de salud y ciencia, incluidos los cuidados, el envejecimiento y las condiciones de salud crónicas, la crianza de los hijos y las disparidades entre enfermedades y salud a través de una lente interseccional, para Glamour, Parents, Salon y Prisma, entre otras publicaciones.

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